Политика обработки персональных данных

Назначение сайта

Сайт workspace365.ru — информационный лендинг продукта Workspace365 (единый рабочий кабинет для команд на инфраструктуре в РФ). Сайт описывает возможности продукта и ведёт в рабочий кабинет. Подключение, оплата и предоставление доступа выполняются в кабинете и согласуются с клиентом отдельно.

Пользователь может самостоятельно связаться с оператором по email или телефону; такие обращения обрабатываются для ответа на запрос.

Категории субъектов и данные

Политика применяется к посетителям сайта, лицам, обращающимся к оператору по email, телефону или через сайт, а также к пользователям рабочего кабинета Workspace365.

Могут обрабатываться: имя, адрес электронной почты, телефон, реквизиты организации, сведения об обращении, выбранном тарифе и иные данные, которые пользователь добровольно передаёт в переписке, по телефону или в кабинете.

Сайт может фиксировать данные посещения: IP-адрес, дату и время действия, URL страницы, статус согласия на аналитику, идентификаторы сессии и cookie, необходимые для работы сайта и подтверждения действий пользователя.

Оператор не запрашивает и не хранит на сайте полный номер банковской карты, CVC/CVV и одноразовые банковские коды.

Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращения, подключения и сопровождения рабочего кабинета, клиентской поддержки, бухгалтерского и налогового учёта, выполнения требований законодательства РФ и обеспечения безопасности сайта.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей оператора по закону, законный интерес по обеспечению безопасности сайта, а также обработка обращений, направленных пользователем самостоятельно.

Cookie и аналитика

На сайте используется веб-аналитика Яндекс Метрика (включая стандартные опции: clickmap, trackLinks, accurateTrackBounce, webvisor) и приватная аналитика Plausible. Аналитика помогает понимать посещаемость и работу интерфейса.

Cookie и скрипты Яндекс Метрики запускаются только после согласия пользователя в баннере на сайте. Пользователь может отказаться — сайт продолжит работать, но статистика в Метрику с этого браузера передаваться не будет. Plausible не использует cookie и не собирает персональные идентификаторы.

Необходимые сессионные механизмы используются для работы сайта и кабинета и не применяются для рекламного профилирования.

Передача и хранение. Локализация в РФ

Данные могут передаваться подрядчикам поддержки, хостинг-провайдерам, операторам аналитики и государственным органам в случаях, предусмотренных законом или договором.

При сборе персональных данных граждан РФ оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).

Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ. После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

Меры защиты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, защищённое соединение, учёт прав доступа, журналирование значимых действий, резервное копирование и контроль доступа к инфраструктуре.

Права субъекта данных

Субъект персональных данных вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнить их, потребовать блокирования, удаления или уничтожения, а также отозвать согласие, направив обращение на info@workspace365.ru или info@kmvsg.com.

В обращении нужно указать контактный email и суть запроса. Ответ направляется в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

Изменение политики

Актуальная редакция политики публикуется на этой странице и доступна постоянно. При существенном изменении способов обработки данных оператор обновляет текст и применяет новую редакцию к будущему использованию сайта.